深圳租车谁必须承担出险后责任

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梦里冰封 旅游大师

在深圳租车过程中,有很多问题需要去注意。第一点,租车过
程中,出险后应该由谁负责,怎么处理。
1.车辆出险时,您需要保留第一现场事故现场照片、联系122报交警、联系门店协助报保险,门店电话可在您的订单页面找到。然后按照线上出险流程在订单中报备出险。

2.拍照事项:碰撞损失部位45度角远中近各一张照片

3.如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞,或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者,请将车辆损坏部位以及碰撞物体进行对比拍照,一边车辆能够得到及时修复。

如在用车中发生车辆出险属于承租方全责,则承租方应配合处理车损事务,且在保险服务范围内或者保险公司拒赔的部分,需要承租方来承担


第二点需要去注意的事是,取车时如果超过取车时间去取车应该怎么办?

如果在预定取车时间无法取车,建议提前修改订单时间或者联系门店。如未修改时间或者联系门店,有可能造成门店未给预留车辆

1、因非门店原因承租方超过预订取车时间1小时未取车,门店有权不予留车,并视为客户取消订单,收取取消订单违约金。

2、因非门店原因承租方超过预订还车时间未用车,门店有权全额扣除预付款。

3、节假日订单,以平台实时披露规则为准。

 


第三点,还车时如果迟到了该怎么办?

还车时间后半小时内不收取任何费用,半小时后按照小时租金及小时保险计费,如时租金或时保险大于日租金或日保险,按日租金日保险收费。

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