运城长租车订单怎么撤销

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背着背包go 行者

运城长租车订单

如果需要取消长租订单,可以联系门店或者客服帮操作取消。

取消规则

 长租订单的取消规则分为平日订单及节假日订单:

平日订单:
(1)取车当日前取消订单,可退还全部定金;
(2)取车当日及当日后取消订单,定金不予退还;
节假日订单:
(1)距离预定取车日期>5天取消订单时,可退还全部定金,
(2)距离预定取车日期≤5天取消订单时,定金不予退还。
(节假日订单:租期含春节、国庆节任意一天)


用车流程

1、下单环节

(1)通过悟空租车APP或支付宝小程序进行下单;

(2)下单操作:长租页面——选择城市、取车时间、租期——选车列表页——预定页——立即咨询/支付定金;

(3)下单后请耐心等待,平台商户会在3个工作日主动与取得联系,确定用车事宜

2、平台商户接到订单短信提醒后,联系客户,沟通用车细节;

3、取车环节:

(1)按照商户告知得取车地点前往取车(商户未告知则客户可电话联系商户确认)

(2)取车时支付租金尾款和押金

(3)签订纸质租车合同、验车单

4、客户正常用车;

5、还车环节:还车时办理还车手续,如无车损退还车辆押金,保留2000元违章押金;

6、违章观察期:还车后进入为期1个月的违章观察期,如无违章会退换违章押金。


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