租车送车上门是什么意思

送车上门其实是一种服务，那么关于取车还车，还有其他问题，比如是否可以上门取车，以及能让朋友帮忙取车吗等。

租车送车上门

事实上送车上门服务根据门店情况而定，可以在首页选择上门取送车服务。

选择地址后系统默认送车上门和上门取车地址一致，不支持更改还车上门取车地址。选择此服务后门店会将车送到在系统中选择的地址。选择上门取送车服务后默认同时使用上门取车及送车上门服务。

上门取送的费用根据门店设置而定，每个门店上门取送车费用可能有差异，可以在首页选择并查看费用，也可以咨询门店费用问题。

还车可以上门取车吗

如果还车需要门店取车，可以在下单的时候选择上门取送车服务。如果下单未选择，可以在用车中的时候直接咨询门店。

能让朋友帮忙还车吗

为保护承租人权益，仅限承租人本人办理还车手续。

还车时需要承租人本人带着本人大陆二代身份证原件、有效驾驶证原件还车。

还车问题

平台保障客人预定得车辆准时送达预定地点，因商户原因导致送车延误，且客人在取车地点等待时长超30分钟，每延迟送车30分钟补偿50元延迟补偿金，等待超2小时，补偿客人200元。补偿金按照悟空币方式进行补偿。补偿金可在还车后向客服申请，客服核实无误后进行补偿。若还车时门店迟到导致未按时还车，可以联系客服协助解决。