朝阳的租车门店营业时间为:08:00-19:00,所以最早的取车时间也就是早上8:30,如果有提前需要用车可以联系客服电话:0421-7161888。
在取车时请记住:1.取车证件:取车人本人有效二代身份证原件;非首次在悟空平台租车取车人电子身份证。
2.下单时授权芝麻信用免押金或下单后通过悟空平台线上支付押金。
3. 使用支付宝资金与授权,车辆押金取车前冻结,违章押金还车时冻结,还车结算后30天若无违章解冻。使用微信、银行卡、余额方式支付的押金,车辆押金取车前支付,还车时退换,违章押金还车时支付,还车结算后30天若无违章退换。
4.取车流程:
(1) 查看app订单-订单详情,找到取车地址,或查看短信中的取车地址,于约定时间到改地址取车。
(2) 身份验证,门店工作人员会对您的身份证、驾驶证进行验证,以保障您的权益。
(3)验车,请您和门店工作人员共同对车身外观进行检查,并拍照留存,并确认油/电表数值。
(4)签署租车合同。
(5) 刷取车辆押金(预授权),建议您下单时选择芝麻免押金,或提前在app中线上支付押金,这样您可以省略该步骤。
(6)驾离门店,建议您驾驶前先熟悉租用车辆的安全性能:危险警示灯、门锁、头灯及备胎。
5.行程修改:
(1)取车前2小时外,您可以变更取车时间和还车时间,费用多退少补,退换的费用将在还车结算时原路退还。
(2)在取车前2小时内,您只可以变更还车时间,费用多退少补,退还的费用将在结算时原路退还。6.请勿与商家私下交易,私下交易不受平台管控,无法保障您的权益,如有事故发生先报警再联系悟空租车平台。