对于防城港用户而言，车险有一定的需要，但不是强制性的，看个人意愿。
如果申请车辆出险，用户要清楚出险双方是谁？
1、车辆出险后要第一时间联系门店告知具体出险情况，让门店协助走保险流程。然后按照线上出险流程在订单中报备出险
2、如果出险为双方交通事故，请记录第三方的相关信息，包括车牌号，司机电话号码等
3、如果双方事故未能明确责任方，可以第一时间打报警电话122，等待警察处理
4、 如遇对方车辆肇事逃逸的、对方车辆无号牌的、对方驾驶员无驾驶证或饮酒后驾驶车辆的，请承租方记录相关信息（如：车牌号，车辆品牌，颜色以及肇事地点）并立即报警（122），等候交警处理，同时请致电出租方或悟空热线4000515507以获得保险方面的咨询和建议（如追查不到肇事车辆，承租方将承担该事故损失百分之三十的费用）。
5、现场拍照：损失部位45°角远中近各一张照片
还有一点就是，用户能否修改自己的订单信息。
如果需要修改长租订单的车型、取车时间或还车时间，请联系租车门店进行修改
