湖北云朵出行服务有限公司的湖北博物馆送车点—云朵出行的营业时间为08:30-20:30
平台上不同门店运营时间不同，如果显示门店已打烊，代表选择的时间或现在的时间已不在门店营业时间范围内。选择取车或者还车的时间需要在门店的营业时间内才可以进行下单租车
平台要求下单人本人取车，如果无法取车的情况下，可以在下单时，选择代取车人，取车人认证通过后，即可代取车。需要注意的是：代取车人的年龄需满足取车条件（18-70周岁），并携带代取车人本人证件（大陆二代身份证、距领证半年以上国内有效驾驶证）。但是代取车人只能代客户取车，用车及还车需要下单人本人用车及还车，还车需要携带用车人证件（大陆二代身份证、距领证半年以上国内有效驾驶证）
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