在阿尔山，用户对包车和租车的区别是什么。
1、租车
含义：指不带司机的用车服务，多使用在自驾游及自驾公务上
用途：可日租、短租、长租
2、包车
含义：指带司机租车，含房车和司机
用途：企业活动、旅行、婚礼租车、长短途包车……
大家的关注点都是一些用车的问题，比如租客能否用自己的电子证件在平台取车？
承租方首次取车需要携带本人相关证件（大陆有效二代身份证、国内有效驾驶证正副本）原件，如果二次或多次用车（悟空平台用车）可以使用电子身份证、电子驾照取车。（电子证件一般通过支付宝、微信当地官方公众号可进行申请）
取车的流程有哪些？
悟空取车流程为https://m.wkzuche.com/h5/#/guide/description，请阅读并按照流程指导按照预定取车时间前往取车点取车，门店也会按照预定时间准时在取车点为提供车辆
为确保用车，取车验车时需要人车合一的照片，上传至订单中。
