在三亚，不是所有的租车公司都会提供送车上门服务。如果想送车上门，可以直接在悟空租车app的首页选择一家提供此服务的租车公司即可。
如果是在下单前需要上门取送车，可以在下单时选择，如果已下单，则无法添加送车上门服务，可以联系门店咨询是否可以给提供送车上门，产生得费用需要与门店沟通确认
已经选择送车上门的订单无法取消送车上门哦
悟空平台订单取车的时候是必须要携带这2个证件：
1、租车人（下单人） 本人国内有效期超过六个月驾驶证（距初次领证日期大于半年且在有效期内的驾驶证）
2、租车人（下单人）本人二代大陆居民有效身份证
悟空取车流程为https://m.wkzuche.com/h5/#/guide/description，请阅读并按照流程指导按照预定取车时间前往取车点取车，门店也会按照预定时间准时在取车点为提供车辆
为确保用车，取车验车时需要人车合一的照片，上传至订单中。
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