前往嘉兴租车自驾游如果租到的车子限行没法上路，可以第一时间联系租车门店或者悟空租车官方（无法联系到门店，由悟空官方协调处理）。
门店优先为调配不限行的车辆，如果使用车辆限行，按照以下方式处理限行问题
一、 限行处理原则
1、大范围主要时段限行：城市内的大面积主要用车区域、一天内超过 11 小时限行，则由出租方承担限行造成的损失。
2、非大范围主要时段限行：城市内小范围限行、或 1 天内限行时段不超过 11小时，则由承租方承担限行造成的损失。
注：各地限行规则不一，以上原则适用于大部分限行法规，特殊法规另议。
二、 非本地牌照限行
部分城市限制外省、区、市核发号牌的机动车行驶，限制区域较大且限制主要时段行驶的，如北京（限京牌进五环）、 上海（限沪 C 牌照进城区），商家需要通过后台为车辆配置号牌标签，客户所预定车辆含“京牌”、“沪 A”等标签的，按标签所示提供车辆。供车与标签一致则限牌造成的损失由客户承担，供车与标签不一致则限牌造成的损失由商家承担。
租用取车地点本地车牌的车辆进入外地使用车辆，产生的损失由客户承担
三、损失承担
1、承租方承担限行损失：限行造成的违章罚款；
2、 出租方承担限行损失：出租方自选承担违章罚款、或为客户减免限行日的租车费用
如订单已根据限行问题判定由出租方承担限行损失，则客户可在还车时向门店申请退款/减免费用即可
