独山县租车期间遇到问题,如果是汽车本身的问题,可以按照下面的流程进行处理。
如果出现钥匙无法使用、钥匙丢失、需要备用钥匙、行驶本丢失等其他的车辆使用情况,可以联系门店处理,门店电话可在订单页面找到。
如果是路上发生突发事故,具体的处理方法说明:
1.车辆出险时,您需要保留第一现场事故现场照片、联系122报交警、联系门店协助报保险,门店电话可在您的订单页面找到。然后按照线上出险流程在订单中报备出险。
2.拍照事项:碰撞损失部位45度角远中近各一张照片
3.如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞,或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者,请将车辆损坏部位以及碰撞物体进行对比拍照,一边车辆能够得到及时修复。