攀枝花租车过程中延时还车应如何处理

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摄影师王丹 指路人

攀枝花租车超时还车一定要提前的告诉租车门店,并且主动地去续租,这是最为基础的要求。有些人没有提前通知,那么这就属于违约的行为,可能后期的租车费用会比较高。

超过还车时间30分钟以内免费超时还车,超过还车时间30分钟但小于1小时,不视为续租,使用时间并入总租期,但需要提前告知门店,如果预计需要超过还车时间1小时以上还车,需要按照规则发起续租。未按规则发起续租且未按时还车,则需要按照强行续租处理哦

如果是通过悟空APP下的订单,可以在我的订单中进行修改时间
1、选择订单-进入订单详情-选择”修改还车时间“-选择时间进行修改
2、如果订单续租,需要在距离原还车时间3小时以上申请续租,续租的费用以当时系统计算为准,在申请续租后,需要在30分钟内在app上完成续租费用的支付
3、如果使用车辆在发起续租时后续已有订单,则无法续租成功

 

如果在平台上无法修改时间,可以致电400客服热线或者门店申请为修改时间

还车流程:

1、驾车前往还车地点(如已选择送车上门,则等待门店上门取车即可;如未选择上门取送车,则需要开车至还车点),携带本人证件(大陆二代有效身份证、国内有效驾驶证)
2、验车(如外观、轮胎、车辆有无划痕等)
3、检查私人物品(切记检查是否忘记携带个人物品哦,防止遗留在车上)
4、结算订单并退车辆押金(在悟空租车app上结算订单后,车辆押金会自动由系统解冻/退还)
5、刷取违章押金(如在线上已支付,此步骤忽略)
6、离店

取车流程:

悟空取车流程为https://m.wkzuche.com/h5/#/guide/description,请阅读并按照流程指导按照预定取车时间前往取车点取车,门店也会按照预定时间准时在取车点为提供车辆

为确保用车,取车验车时需要人车合一的照片,上传至订单中。


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