在兴宁租车是非常方便的。首先在平台上选好车型，之后就可以下单去取车了，那么在下单取车过程中需要携带哪些证件呢？
需要（1）取车身份条件：取车人本人有效二代身份证原件。非首次在悟空平台租车取车人电子身份证
（2）取车驾驶证条件：取车人本人有效驾驶证原件，距初次领证日期大于半年。非首次在悟空平台租车取车人电子驾驶证。
租完车就可以用车了，用车过程中，要注意预防事故，那么一旦出现事故，需要如何处理呢？
1.车辆出险时，您需要保留第一现场事故现场照片、联系122报交警、联系门店协助报保险，门店电话可在您的订单页面找到。然后按照线上出险流程在订单中报备出险。
2.拍照事项：碰撞损失部位45度角远中近各一张照片
3.如车辆与障碍物、建筑物发生碰撞，或车辆停放期间被碰撞而找不到肇事者，请将车辆损坏部位以及碰撞物体进行对比拍照，一边车辆能够得到及时修复。
在下订单的时候就有一份基本保险和其他保障服务，可以将用户的财产损失减到最小。在下订单的时候，除了保险，还要交押金，那么关于押金，平台有哪些规则呢？
1.还车后，订单进入查询违章期（30天），若这段时间均未出现违章或其他费用争议，会自动解冻违章押金，退换方式为原路退回，且会给您发送押金退还短信。如果您未到30天查询违章期限，请您耐心等待。
2.微信：零钱（20分钟）、绑定银行卡（1-3工作日）；支付宝：余额（实时到账）、绑定银行卡（3-7天）、花呗（1-3工作日）；银行卡：预授权（解冻后）、消费（1-7工作日）；如刷取的预授权，建议联系银行客服查询。
